The Body Shop: Къде се обърка всичко за пионерската марка за красота?
The Body Shop, популярен търговец на дребно на улицата, специализиран в козметични артикули, влезе в администрация във вторник поради по-ниско търсене от страна на клиентите.
Това съобщение излага на риск 200 магазина на марката и хиляди служители в Обединеното кралство. Администраторите имат за цел да създадат „по-пъргав и финансово стабилен бизнес в Обединеното кралство“ чрез това преструктуриране.
Загубата обаче е голям удар за работната сила и лоялните клиенти на компанията. Нека да разгледаме как The Body Shop се озова в тази ситуация и какво може да крие бъдещето.
Какво е The Body Shop?
The Body Shop, предлагащ козметика и продукти за грижа за кожата както онлайн, така и в магазина, имаше около 215 местни магазина в края на миналата година. Трябва да се отбележи, че глобалните франчайзи на марката няма да бъдат засегнати от този процес на несъстоятелност. Основана в Брайтън през 1976 г. от Анита Родик и нейния съпруг Гордън, компанията е една от първите, които защитават етичното консуматорство, като продава изключително собствени етично произведени стоки.
Кой е собственик на бизнеса?
Анита Родик отбеляза бърз растеж в бизнеса през своите 30 години като лидер. По-специално, начинанието се радваше на специфичен успех по главните улици на Обединеното кралство през 80-те и 90-те години. „През 80-те години на миналия век Body Shop беше мястото, където младите купувачи можеха да се насладят на свежи ароматизирани мехурчета и козметични продукти, с дълбоко екологично съзнание и фокус върху социалната справедливост и опазването на природата“, каза Сузана Стрийтър, ръководител на парите и пазари в Hargreaves Lansdown.
След това групата стана публична на Лондонската фондова борса през 1984 г., набирайки £80 милиона. Бизнесът продължи да расте още две десетилетия, но основателите му, г-жа Родик и Гордън, бяха критикувани, когато продадоха компанията на френския гигант L'Oreal за £652 милиона през 2006 г. За съжаление, г-жа Родик почина година по-късно на 64 години от мозъчен кръвоизлив.
Под собствеността на L'Oreal компанията претърпя някои промени, включително преместване на производството във Филипините и използване на отстъпки за увеличаване на продажбите. След като се разшири в международен мащаб, компанията беше закупена от Natura & Co, бразилските собственици на Avon, които са специализирани в продажбите директно към потребителите, за £880 милиона. Шест години по-късно компанията отново смени собственика си, като беше продадена на намалена цена от £207 милиона на германската частна инвестиционна компания Aurelius.
Кога за първи път се сблъска с финансови проблеми?
Под управлението на L'oreal групата се разшири значително, но отбеляза забавяне на растежа на продажбите. Въпреки това остава финансово стабилна, преди да бъде продадена на Natura & Co. През последните няколко години печалбите на компанията бяха силно засегнати от нарастващите производствени разходи, спада в потребителското търсене и слабия пазар в САЩ. Това доведе до загуба от £71 милиона през 2022 г., след като оборотът му спадна с близо една пета.
Защо се затрудни?
Администраторите, FRP, казаха, че бизнесът е изправен продължаващи финансови затруднения при предишни собственици, заедно с трудна търговска среда за по-широкия сектор на търговията на дребно. Въпреки че някои области от сектора отбелязват растеж, компанията се бори с намалени потребителски разходи. Анализаторът на GlobalData Таш ван Боксел каза, че компанията е „изпреварила времето си“ с оригиналната си идентичност на марката, но й е било трудно да се конкурира с нови конкуренти, които предлагат повече разнообразие през последните години.
Тя каза: „Докато The Body Shop продължава да отстоява своите етични и без жестокост ценности на марката, тези твърдения са се превърнали в индустриални стандарти, отслабвайки точката на разликата на The Body Shop.В действителност марките не само вече предлагат продукти с подобни претенции, но те също носят повече за маса за привличане на купувачи."
Конкурентът на улицата Lush отбеляза силен растеж през последните години поради силната си етична позиция и цветни продукти. Компанията също така загуби от бързия растеж на онлайн фокусираните конкуренти като The Ordinary и Sephora.
Какво означава администрация?
Администраторите се намесват, за да помогнат на компания, когато тя е в големи проблеми, опитвайки се да си върне парите за хората, които бизнесът дължи, като доставчици. FRP Advisory получи работа във вторник, за да разгледа оферти за части от компанията. Те искат да спасят колкото се може повече работни места и магазини, но основната им работа е да се уверят, че ще получат възможно най-много пари обратно на кредиторите.
Може да продадат цялата компания, да я разделят и продавайте парчета, или просто продавайте неща като марката или това, което е останало на склад, в зависимост от това кой иска да купи. Джереми Уайтсън, експерт във Fladgate, каза: „Надяваме се, че може да се намери решение, което да защити работните места на персонала. Въпреки това изглежда вероятно много купувачи просто да се интересуват от марката и запасите, пренасочвайки бизнеса към онлайн операция или да бъдат интегрирани в мултибрандов търговец на дребно."
Какво ще кажете за бъдещето на работниците?
В момента компанията казва, че ще продължи да продава неща в магазини и онлайн както обикновено, докато администраторите гледат бизнеса. Точно колко хора работят там не е известно, но се смята, че са хиляди в магазините в Обединеното кралство и офиса в Лондон. Администраторите все още не са казали дали хората ще загубят работата си, но обещаха скоро да кажат на работниците какво се случва.
